Versandkosten und -informationen

Ein Versand der Ware ist standardmäßig nur in die unten aufgeführten Länder möglich. Je nach Umfang Deiner Bestellung erfolgt der Versand per DPD, UPS , DHL oder per Spedition. Die jeweils anfallenden Versandkosten kannst Du der unten angegebenen Tabelle entnehmen. 

Solltest Du den Versand in ein anderes Land wünschen, dann schreibe uns bitte vor einer Bestellung eine E-Mail (shop@amata-kultur.org) und nenne uns bitte den Artikel mit der Menge und der Lieferadresse mit dem Land und der entsprechenden Postleitzahl. Wir werden Dir dann kurzfristig mitteilen, ob wir auch in das gewünschte Land versenden können und Dir – sollte eine Lieferung an die gewünschte Lieferadresse möglich sein – die Versandkosten mitteilen, da wir die Versandmöglichkeit und die Kosten vorab bei unserem Versandpartner erfragen müssen.

Versand innerhalb Deutschlands

Die Versandkosten richten sich nach dem tatsächlichen Gewicht der Sendung. Innerhalb Deutschlands betragen die Standard-Versandkosten niemals mehr als 9,50 Euro (siehe Ausnahmen). Bei leichteren Warenlieferungen staffeln sich die Versandkosten wie folgt:

4,50 Euro – bis zu 600 g

6,50 Euro – mehr als 600 g

9,50 Euro – mehr als 5.000 g

Unsere Versandkosten sind maß- und gewichtsabhängig, das Versandgewicht kannst Du beim jeweiligen Artikel auf der Detailseite ersehen. 

Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können im Einzelfall weitere Kosten anfallen, die wir nicht zu vertreten haben und die von Dir zu tragen sind. Hierzu zählen beispielsweise Kosten für die Geldübermittlung durch Kreditinstitute (z.B. Überweisungsgebühren, Wechselkursgebühren) oder einfuhrrechtliche Abgaben bzw. Steuern (z.B. Zölle). Weitere Informationen findest Du beispielsweise unter http://ec.europa.eu/taxation_customs/customs/customs_duties/index_de.htm und zur Einfuhrumsatzsteuer unter http://auskunft.ezt-online.de/ezto/Welcome.do sowie speziell für die Schweiz unter http://xtares.admin.ch/tares/login/loginFormFiller.do. 

Der Kunde hat im Falle eines Widerrufs die unmittelbaren Kosten der Rücksendung zu tragen.

Zahlungsinformationen

Für Lieferungen innerhalb Deutschlands bieten wir folgende Zahlungsmöglichkeiten an, sofern in der jeweiligen Produktbeschreibung nichts anderes bestimmt ist:

Vorkasse per Banküberweisung

Überweise uns den Rechnungsbetrag unter Angabe des Verwendungszwecks bequem auf unser Bankkonto innerhalb von 5 Tagen. Unsere Bankverbindung sowie den Überweisungszweck teilen wir Dir im Rahmen der Bestellabwicklung gesondert per E-Mail mit.

Rückerstattung nach einer Rücksendung

Wenn Du einen oder mehrere Artikel zurückschickst, wird der entsprechende Warenwert wieder auf das ursprünglich belastete Konto gutgeschrieben.

Sofort Überweisung

Wenn Du Dich für die Zahlungsweise Sofort Überweisung entscheidest, brauchst Du keine langen Kartennummern einzugeben und keinen Account zu eröffnen. Du schließt Deine Bestellung ganz einfach mit Deinen Online-Banking Daten ab. Unmittelbar danach erhältst Du eine Transaktionsbestätigung und Deine Bestellung kann direkt bearbeitet werden.

Rückerstattung nach einer Rücksendung

Wenn Du einen oder mehrere Artikel zurückschickst, wird der entsprechende Warenwert wieder auf das ursprünglich belastete Konto gutgeschrieben.

Kreditkarte

Bei uns kannst Du bequem und sicher mit Kreditkarte bezahlen. Wir akzeptieren Kreditkarten der Anbieter MasterCard und Visa.

Rückerstattung nach einer Rücksendung

Wenn Du einen oder mehrere Artikel zurückschickst, wird der entsprechende Warenwert wieder der ursprünglich belasteten Kreditkarte gutgeschrieben. Bitte beachte, wenn Deine Kreditkarte abgelaufen ist, ist keine Erstattung auf Deine Bankdaten möglich. In diesem Fall wendest Du Dich bitte an Dein Kreditkartenunternehmen.

Zahlung via PayPal

Wenn Du die Zahlung per PayPal auswählst, wirst Du am Ende des Bestellvorgangs direkt zu PayPal weitergeleitet. Wenn Du schon PayPal Kunde bist, kannst Du Dich dort mit Deinen Benutzerdaten anmelden und die Zahlung durchführen. Wenn Du neu bei PayPal bist, kannst Du Dich als Gast anmelden oder ein PayPal-Konto eröffnen und dann die Zahlung bestätigen.

Der Zahlungseingang wird in der Regel innerhalb von wenigen Minuten bei uns verbucht und deine Bestellung wird umgehend bearbeitet. Bitte beachte, dass Du hier den Bedingungen von PayPal zustimmen und somit die Prozesse von Paypal akzeptieren musst.

Rückerstattung nach einer Rücksendung

Wenn Du Artikel wieder zurückschickst, erfolgt die Gutschrift automatisch auf das von Dir genutzte PayPal-Konto. Ob der Betrag auf Deinem PayPal-Konto hinterlegt wird oder wieder auf Dein Bankkonto zurückgebucht wird, kannst Du selbst bei PayPal festlegen. Wenn Dein Paypal-Konto geschlossen ist, behalten wir uns vor, auf Deine Bankdaten zu erstatten. Ein anderes PayPal-Konto kann leider nicht genutzt werden.